Riviera Maya: Hotel de la Riviera Maya, entre los mejores en servicio
Enviado el Monday, 30 September a las 10:03:22 por daco
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Existe una evolución interesante en este destino turístico, donde se promueven las mejores prácticas. Loana Segovia/SIPSE En entrevista, señaló que debido a su ambiente laboral y de servicio el Instituto de Great Place to Work, el cual tiene presencia en 50 países del mundo, son los que promueven los estándares de medición a nivel mundial y tiene representación en México desde hace algunos años. Indicó que “hay requisitos importantes, el primero es el ambiente laboral, después la aplicación de encuestas que hacen y tenemos que compartir con evidencias indicadores y resultados, lo cual es efecto de esas mejores prácticas que tenemos en la empresa”. Agregó que “ya con el instituto tenemos colaborando siete años, hemos ido mejorando nuestro ranking, en la primera ocasión nos ubicamos en el lugar 17 luego 15, 11, 8, 11 y más reciente nueve”, destacó. El director de Recursos Humanos mencionó que “es un reto hacer equipos de trabajo, pero en una atmosfera agradable y con todo el entusiasmos de seguir trabajando se requiere de mucho trabajo de liderazgo y algo que afortunadamente hemos estabilizado nuestro equipo de líderes y eso nos ha facilitado la labor”, manifestó. |
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